Rezeptionsleiter / Direktionsassistent (m/w/d)

Unser Hotel im Meraner Land, das 4-Sterne-Hotel Bavaria in Meran, stammt aus der Zeit der Belle Époque und dieses besondere Flair ist auch heute noch spürbar. Beeindruckende Räumlichkeiten mit Stuck und prunkvollen Lüstern an den Decken erinnern an damals und machen unser Hotel Bavaria in Meran zu einem eleganten, stilvollen Urlaubszuhause mit Charme.

Wir suchen einen Rezeptionsleiter(m/w/d) der/die uns mit großer Begeisterung bei der Führung unterstützt, bereit ist Verantwortung zu übernehmen, aufgrund seiner/ihrer Erfahrung gute Ideen einbringt und diese umsetzt sowie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Hotels leistet.

• Vertrauen, Diskretion, Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsgefühl
• idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie
• hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägtes Organisationstalent
• ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zielorientierung
• gute EDV-Kenntnisse
• sehr gute ASA Kenntnisse
• Deutsch und Italienisch fließend, gute Englischkenntnisse
• Freude und Geschick mit Umgang von Menschen
• wirtschaftliches Denken

• Ziele setzen und die finanziellen Zielvorgaben des Unternehmens erreichen
• Sicherstellen der verschiedenen Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels.
• Optimierung und Sicherstellen eines effizienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
• Unterstützung bei der Personalrekrutierung
• Mitarbeitermotivation
• Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren
• Erstellung von Arbeitshandbüchern
• Reputationsmanagement
• Mitarbeit im Marketingbereich
• Beschwerdenmanagement

• Jahresstelle mit 6 Tage Woche, sehr gutes Arbeitsklima, und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Leistungsgerechter Bezahlung und Interessanten Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.